Waktu timbalan perkilangan adalah jumlah masa antara penempatan pesanan dan penerimaan pesanan oleh pelanggan. Ia termasuk beberapa komponen yang berbeza dalam proses pembuatan dan boleh diramalkan oleh pengeluar dengan sistem yang telah ditetapkan untuk mengendalikan pesanan. Apabila pelanggan memanggil pengilang untuk membuat pesanan, pengilang harus memberikan petikan masa utama supaya pelanggan tahu kapan akan mengharapkan produk tersebut. Petikan-petikan tersebut juga boleh disenaraikan dalam katalog untuk menyediakan pelanggan dengan anggaran berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima barang-barang yang mereka pesan.
Langkah pertama dalam pembuatan masa timbal ialah penempatan pesanan, diikuti dengan pemprosesan pesanan. Ini boleh mewakili kelewatan yang cukup besar sekiranya syarikat mempunyai banyak pesanan untuk memproses atau mengehadkan kakitangan untuk memasukkan pesanan dan penjadualan. Sebaik sahaja direkodkan dalam sistem, perintah itu bergerak ke dalam masa persediaan, dengan kakitangan menjadualkan proses sebenar pembuatan item tersebut.
