Pembuatan khusus adalah proses membuat produk atau barisan produk berdasarkan spesifikasi unik setiap pelanggan' Setiap produk atau barisan mungkin berbeza mengikut bahan, reka bentuk, kemasan, atau sejumlah pilihan lain. Pembuatan khusus adalah antitesis dari pengeluaran besar-besaran tradisional, di mana semua barang serupa dan dihasilkan dalam jumlah besar. Jenis pengeluaran ini membolehkan pengeluar membuat sebarang jenis produk, dengan kriteria reka bentuk yang tepat ditentukan oleh pembeli.
Pembuatan khusus sering dikategorikan sebagai cabang pembuatan tanpa lemak. Di bawah sistem pengeluaran yang ramping, kilang menumpukan sumber daya semata-mata untuk tugas-tugas yang berkaitan dengan menghasilkan produk. Tujuannya adalah untuk meminimumkan sisa dan peralatan, dan membalikkan inventori secepat mungkin. Untuk mencapai tujuan ini, pembuatan ramping bergantung pada pesanan pelanggan daripada ramalan penjualan tradisional. Pengilangan kustom juga dapat dianggap sebagai pembuatan tepat waktu, di mana barang dihasilkan tepat pada waktunya untuk memenuhi tarikh kapal yang diperlukan.
Untuk membuat produk mengikut kehendak dan spesifikasi khusus pelanggan, sebuah kilang sering memasukkan sistem pengeluaran khas. Daripada melabur dalam barisan pemasangan standard, syarikat bergantung pada peralatan yang dibina khas, atau pada mesin yang dapat dikonfigurasi ulang untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Mereka juga boleh menggunakan acuan atau cetakan khusus untuk membuat barisan produk tertentu, kemudian membuang mesin mati ini untuk yang baru apabila pesanan khusus berikutnya masuk. Pembuatan kustom juga boleh merangkumi pengembangan bahan komposit baru dengan sifat khusus untuk memenuhi keperluan setiap pembeli.
Salah satu kelebihan utama yang berkaitan dengan pembuatan khusus adalah peluang yang diberikannya kepada syarikat. Ini membolehkan pembeli mencari produk yang mereka cari dengan tepat, sementara penjual boleh mengenakan harga premium untuk produk. Pelanggan sering bersedia membayar lebih banyak untuk produk khusus atau disesuaikan yang lebih sesuai dengan keperluan mereka daripada barang yang dihasilkan secara besar-besaran. Proses ini juga menghasilkan perolehan inventori yang lebih besar dan lebih sedikit bahan terbuang. Akhirnya, pembuatan khusus membolehkan syarikat memanfaatkan perubahan teknologi yang pesat, dan membuat produk yang sesuai dengan inovasi baru ini.
Walau bagaimanapun, pembuatan khusus mungkin bukan pilihan yang paling berkesan untuk semua pengeluar. Kaedah pengeluaran ini sering memerlukan pelaburan di muka untuk peralatan yang tinggi, dan mengakibatkan kos per unit yang lebih tinggi bagi pembeli. Kilang juga mesti dapat mengikuti perubahan yang kerap dalam peralatan, bahan, dan teknik ketika mereka beralih dari satu barisan produk khusus ke yang lain.
