Kajian IPC untuk Penanda Aras Kualiti untuk Perhimpunan Elektronik 2019 menyediakan data penanda aras yang berharga kepada syarikat pemasangan elektronik yang berminat untuk membandingkan pengukuran kualiti mereka kepada industri di seluruh dunia.
Ukuran kawalan kualiti yang diliputi oleh kajian ini termasuk hasil pertama dan akhir, hasil dalaman proses utama, kadar kecacatan, dan sasaran DPMO dan hasil, serta kos purata kualiti miskin sebagai persentase jualan untuk kerja semula dan sekerap, dan peratusan OEM yang menerima papan kerja semula. Kajian ini juga melaporkan tentang penggunaan pelbagai ujian dan kaedah kawalan kualiti.
Kepuasan pelanggan dan ukuran prestasi pembekal dilindungi dalam kajian ini, termasuk kadar pulangan dan pulangan pelanggan akibat kegagalan produk, dan kadar penghantaran tepat pada masanya. Pengangkatan industri yang berkualiti juga dilaporkan.
Data - dalam purata, median dan peratusan - dibahagikan dengan tiang saiz perusahaan, mengikut kawasan, dan mengikut jenis pengeluaran termasuk PCB tegar, litar fleksibel, produk akhir, perhimpunan mekanikal, kabel dan tali pinggang, dan terminal pendawaian diskret dan penyambung. Data agregat mewakili 57 syarikat pemasangan elektronik dari semua saiz - kedua-dua OEM dan pengeluar elektronik kontrak (syarikat EMS) - di seluruh dunia.
