Juga dikenal sebagai dokumen pengangkutan, dokumen pengiriman adalah dokumen hukum yang digunakan dalam proses mengangkut barang dari satu lokasi ke lokasi lain. Dokumen untuk penghantaran diperlukan untuk pengangkutan barang yang sah di dalam negeri dan juga dengan pengiriman internasional dari semua jenis. Dokumen tepat yang diperlukan untuk menguruskan pengiriman dan pengiriman barang akan bervariasi, berdasarkan peraturan dan piawaian yang berlaku pada titik awal pengiriman dan tujuan, serta titik di mana barang harus didaftarkan dan diperiksa.
Salah satu dokumen penghantaran yang paling asas adalah bil muatan. Digunakan dalam usaha penghantaran domestik dan antarabangsa, dokumen ini sering dikeluarkan oleh syarikat penerbangan atau ejen untuk syarikat penerbangan tersebut. Di beberapa negara, pengirim dapat menyiapkan muatan muatan terlebih dahulu, asalkan dokumen tersebut mematuhi kedua-dua peraturan pengiriman nasional dan standar pengangkut. Walaupun butiran yang terdapat dalam dokumen akan berbeza-beza, kebanyakan akan mengenal pasti pengirim dan penerima, memberikan maklumat hubungan asas untuk kedua-dua pihak. Penerangan mengenai barang yang termasuk dalam pengiriman juga diberikan, bersama dengan jumlah setiap barang dalam pengiriman dan jumlah berat pengiriman. Pengangkut biasanya akan memasukkan data mengenai pengambilan kiriman, tarikh pengiriman yang dijangkakan, dan maklumat mengenai caj penghantaran, termasuk sama ada caj tersebut dibayar di muka atau dikumpulkan.
Senarai pembungkusan adalah contoh lain dari dokumen penghantaran asas yang secara rutin dimasukkan ke dalam dokumen yang disertakan dengan penghantaran. Dokumen ini sering berfungsi sebagai alat bagi penerima untuk mengesahkan bahawa barang-barang yang dikenalpasti dalam muatan barang sebenarnya dihantar kepada penerima. Dasar beberapa jabatan penghantaran dan penerimaan memerlukan hanya penghantaran yang disertakan dengan senarai pembungkusan atau slip yang boleh diterima.
Dengan penghantaran antarabangsa, terdapat beberapa jenis dokumen penghantaran lain yang mungkin diperlukan. Sijil asal menentukan tempat asal penghantaran dan siapa yang bertanggungjawab untuk menyediakan barang untuk penghantaran. Sijil insurans mendokumenkan perlindungan yang diperoleh untuk melindungi penghantaran dalam perjalanan, dengan berkesan melindungi kepentingan pengirim dan penerima. Dokumen pabean diperlukan untuk membolehkan barang tersebut keluar dari negara asal dan diterima ke negara tempat penerima tinggal. Sekiranya penghantaran mesti melalui beberapa negara di sepanjang jalan, dokumen kastam harus memenuhi piawaian yang dikenakan oleh setiap pelabuhan atau titik berhenti di sepanjang jalan.
Dokumen penghantaran penting untuk melindungi semua pihak yang terlibat dalam proses penghantaran. Dengan mematuhi peraturan pengiriman yang berlaku, adalah mungkin untuk memastikan bahawa pesanan benar, dikirimkan tepat waktu, dikemas dengan cara yang sesuai dengan standar pengiriman, dan harga yang dikenakan untuk proses pengiriman itu sendiri sesuai dengan sebarang kontrak yang wujud antara pengirim dan pengangkut. Apabila salah satu dokumen penghantaran yang disyaratkan oleh undang-undang tidak disiapkan dengan betul, ada kemungkinan nyata bahawa pengiriman akan diselesaikan sehingga kesalahan diperbaiki atau dokumen pengganti disiapkan dan diteruskan ke lokasi di mana pengiriman disimpan sementara.
