& nbsp;
A & nbsp;quality control & nbsp;audit & nbsp;reviews & nbsp;quality assurance & nbsp;systems to determine whether they are effective. This may be performed internally for a company’s own reference, or by a third party agency. In some cases, the results are made public, as seen with government agencies which need to be accountable to citizens and residents. The outcome of an audit may include violations of varying severity, or a clean result, with no violations found during the investigation.
Audit sedemikian memberikan sistem akauntabiliti untuk memastikan syarikat atau agensi memenuhi matlamat kualiti yang dinyatakan. Agar audit kawalan kualiti berjaya, juruaudit memerlukan akses tanpa had kepada personel, rekod, dan kemudahan. Pihak ketiga boleh menjadi juruaudit yang sangat baik, kerana mereka bersikap berkecuali, tanpa kepentingan dalam hasil siasatan. Orang dalam syarikat mungkin mempunyai insentif untuk memberikan hasil yang baik, dan dapat mengabaikan isu-isu yang mungkin diteliti oleh penyiasat lain dengan lebih mendalam.
Sepanjang audit kawalan kualiti, juruaudit dapat mengkaji pelbagai bahan. Mereka mungkin melihat dasar dan prosedur yang dinyatakan, dan dapat membandingkannya dengan prestasi sebenar. Ini boleh melibatkan memerhatikan pekerja yang bertanggungjawab untuk kawalan kualiti serta menemuramah orang untuk menentukan seberapa berpengetahuan mereka mengenai prosedur, dan apa yang akan mereka lakukan sekiranya berlaku masalah kualiti. Rekod juga dapat dikaji semula untuk menentukan sama ada syarikat itu menerapkan polisi secara konsisten dan logik.
